■ 屈辰晨(数字出版专家)
图书行业如何在传统营销中寻求突破、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在互联网经济中寻求发展,将成为书业营销人员的工作重点,网络营销必将为书业提供新的成长血液。
图书网络营销是什么?笔者认为,图书产品全面利用互联网及新媒体进行社群传播、评价、互动,促进传播行为的影响力达成,最终推动产品数量与销售规模的增长。新时代图书网络营销,它与传统的图书营销“只关注过程,不关注效果;只注意信息传达,不重视信息反馈”有着根本的不同,书业网络营销同时也是立足于互联网细分社群的营销手段,让读者将营销视为体验之旅,发现之旅,价值实现之旅。美国著名的电子商务顾问Ralph F. Wilson 博士在探讨网络营销时,从众多模式和营销法则中提出以下五个法则,作为进行网络营销的主干法则。这一系列法则,也同样适用于图书网络营销。
1.盲巷法则 为图书建立一个网站或发几篇书评就如同在一条盲巷(死胡同)中开个铺面。你得给读者足够的理由来阅读。泛滥的信息源与短缺的价值判断冲突,快餐阅读的潮流早已经盖过了价值阅读的滩涂,营销如何借助互联网资源回归价值,引领潮流,影响社群,才是最核心的问题。
世上最好的图书如果没有人来欣赏就等于荒废了。怎样吸引读者阅读、参与、评价,并借助网络社区的意见领袖们,打破信息不对称,将盲巷变港口?如果你借助的是自身的网站进行营销,那么第一步就是网站的价值扩散。借助Web2.0网站,建立社群,进行全面的整合营销、口碑营销和价值导入。对于一些中小出版机构来说,没有专业的营销人员,没有成熟的营销路径,营销成本又必须时刻衡量,通过各种网站的相关频道和其他新媒体网络进行整合营销是一个很好的策略,形式上可以解决“盲巷”危机,但营销人员还可以在这个基础上做得更多。
以上所述,只是解决了渠道传播问题,真正改变‘盲巷’危机的核心要素,还是图书产品的内在价值。图书内容是吸引大量粘性用户的根基,销售和收益在这个基础上产生。
1 |